Política de envío
Envíos
Plazo de preparación
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.
Los envíos se realizan de lunes a viernes, excluyendo festivos.
Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento.
Opciones de envío y plazos de entrega (España)
Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España.
Los plazos de entrega estimados son:
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Envío estándar: 2–5 días laborables
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Envío exprés (si está disponible): 24–48 horas laborables
Los plazos pueden variar en función de la ubicación del destinatario y de la empresa de transporte.
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra, en función del destino y del método de envío seleccionado.
En caso de promociones o envíos gratuitos, esta información se indicará claramente antes de finalizar el pedido.
Incidencias en el envío
Una vez el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte, no nos hacemos responsables de retrasos imputables al transportista.
No obstante, si se produce cualquier incidencia (retrasos, pérdida o daños), puedes contactarnos y te ayudaremos a gestionar la reclamación con la empresa de transporte correspondiente.
Direcciones incorrectas o incompletas
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío facilitada es correcta y completa.
No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a errores en la dirección proporcionada.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:
📧 info@benditosworld.com
o utilizar el formulario de contacto disponible en nuestra web.